2024年，韶旅集團(tuán)聚焦企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，根據(jù)自身實(shí)際，認(rèn)真分析研判企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀中的薄弱環(huán)節(jié)與能力短板，逐步在下屬子公司韶山旅游發(fā)展集團(tuán)旅游服務(wù)有限公司、韶山旅游發(fā)展集團(tuán)運(yùn)輸有限公司推行新的激勵(lì)機(jī)制，構(gòu)建出具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的激勵(lì)體系，為集團(tuán)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)動(dòng)力和活力。
韶山旅游發(fā)展集團(tuán)旅游服務(wù)有限公司通過(guò)推行“文創(chuàng)銷(xiāo)售人員”激勵(lì)機(jī)制，激發(fā)了銷(xiāo)售人員的積極性、自覺(jué)性和主動(dòng)性，大家主動(dòng)奔著游客需求去、奔著優(yōu)質(zhì)服務(wù)去、奔著實(shí)現(xiàn)更高的銷(xiāo)售目標(biāo)去，形成了“爭(zhēng)先恐后逐市場(chǎng)，你追我趕忙營(yíng)銷(xiāo)”的良好氛圍。激勵(lì)機(jī)制推行以來(lái)，自營(yíng)店?duì)I業(yè)收入較去年同期增長(zhǎng)76%，自營(yíng)店?duì)I業(yè)員人均薪資增長(zhǎng)24%。在激勵(lì)機(jī)制下，自營(yíng)店的團(tuán)隊(duì)凝聚力得到顯著增強(qiáng)，工作積極性明顯提升，團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通和協(xié)作更加順暢，團(tuán)隊(duì)氛圍更加和諧，各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程更加順暢，資源配置更加合理，為自營(yíng)店的持續(xù)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
韶山旅游發(fā)展集團(tuán)運(yùn)輸有限公司大力推行“汽車(chē)租賃營(yíng)銷(xiāo)崗”“租賃車(chē)駕駛崗”激勵(lì)機(jī)制。這些“看得見(jiàn)、摸得著”的激勵(lì)措施，讓更多的員工轉(zhuǎn)變了工作態(tài)度，由“要我做”到“我要做”，讓“想干事、能干事、干成事”的員工脫穎而出。激勵(lì)機(jī)制施行以來(lái)，租車(chē)次數(shù)較去年同期增長(zhǎng)30.17%，其中游客租車(chē)次數(shù)增長(zhǎng)59.79%，收入增長(zhǎng)40.7%，駕駛員人均薪資增長(zhǎng)8.5%。在激勵(lì)機(jī)制下，服務(wù)質(zhì)量也得到大幅提升，駕駛員更加注重車(chē)輛的整潔與維護(hù)，為乘客提供舒適的乘坐環(huán)境，以更加熱情、專(zhuān)業(yè)的態(tài)度對(duì)待每一位乘客，乘客的滿(mǎn)意度顯著提高，為韶山“紅色名片”增光添彩。
管理學(xué)大師德魯克說(shuō)過(guò)一句話(huà)：“管理的本質(zhì)就是通過(guò)人力資本的增值來(lái)實(shí)現(xiàn)其他資源的增值”。要實(shí)現(xiàn)人力資本的增值，就必須要有全方位的、立體式的激勵(lì)配套。韶旅集團(tuán)通過(guò)樹(shù)立正確的考核激勵(lì)導(dǎo)向，聚焦考核激勵(lì)落腳點(diǎn)、關(guān)鍵點(diǎn)，堅(jiān)持嚴(yán)管與厚愛(ài)并重，疏導(dǎo)干部職工畏難情緒，釋放思想包袱，在為創(chuàng)業(yè)者鼓勁、為擔(dān)當(dāng)者撐腰的同時(shí)，也為企業(yè)邁上高質(zhì)量發(fā)展之路提供了強(qiáng)大動(dòng)力。下一步韶旅集團(tuán)將通過(guò)試行全員營(yíng)銷(xiāo)激勵(lì)、薪酬結(jié)構(gòu)改革、月度績(jī)效考核及兌現(xiàn)等，多措并舉，持續(xù)鞏固和深化改革成效。
