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員工風(fēng)采
10月9日，一面承載著贊譽與感激之情的錦旗從江蘇不遠(yuǎn)千里地抵達(dá)韶山，游客王女士借此向韶旅集團(tuán)旅游服務(wù)公司員工唐斌、蔣渤表示誠摯的感謝。9月9日，江蘇游客王女士攜家人來韶山旅游時，小孩不慎受傷?？吹叫『⑼纯嗟谋砬椋跖亢图胰藵M心焦慮，回到停車場取車時，正好遇上了韶旅集團(tuán)旅游服務(wù)公司巡邏的唐斌和蔣渤。得知情況后，唐斌和蔣渤立即帶著游客火速奔赴醫(yī)院。到達(dá)醫(yī)院后，他們?nèi)膛阃慰腿√?、就診，并耐心地安撫著游客...
“毛主席家鄉(xiāng)人和（做得）事真親”“劉燕，……阿姨感謝你，給你點贊”——來韶山旅游的貴州遵義的70歲代奶奶十分激動的讓家人表達(dá)自己感謝之情。近日，韶旅集團(tuán)旅游服務(wù)公司收到游客代先生的求助，其家人來韶山自駕游旅游期間，在韶山換乘中心停車場，遺落一袋衣服（有若干現(xiàn)金），家中母親很是著急。旅游服務(wù)公司停車場場內(nèi)工作人員劉燕耐心向?qū)Ψ搅私猱?dāng)天情況，并立刻通過監(jiān)控調(diào)度，積極聯(lián)系停車場場內(nèi)秩序員和物業(yè)保潔，找到了...
2023年5月1日，韶旅集團(tuán)工作人員周小盟正在韶山游客換乘中心紅旗路入口處上班，突然聽見有人大喊“有小孩落水了，快來人呀”！原來，是有個小女孩不慎落水，當(dāng)時落水兒童在距離周小盟50米處的水域，頭部在水面上下沉浮，不斷掙扎，呈溺水狀態(tài),情況十分危險。周小盟還沒來得及反應(yīng)，趕緊飛奔跳下水，抓住了落水兒童，拼盡全力將她拉到岸邊，同時耐心安撫兒童及驚慌的父母，為兒童換好衣服后，發(fā)現(xiàn)沒有帶備用的鞋子，又趕緊聯(lián)系自費購...
2023年1月24日（大年初三），韶山風(fēng)景名勝區(qū)備用應(yīng)急停車場韶山學(xué)校附近，因游客丟棄的煙頭引燃了應(yīng)急停車場道路外雜草，火勢順著風(fēng)勢迅速蔓延，春節(jié)期間游客和車輛絡(luò)繹不絕，情況十分緊急。韶旅集團(tuán)旅游服務(wù)公司員工彭樂、張雄在開展巡邏工作時發(fā)現(xiàn)火情，立即報告機動巡邏人員熊科后，迅速使用巡邏車內(nèi)應(yīng)急消防設(shè)備，協(xié)同執(zhí)勤交警進(jìn)行緊急撲救，從發(fā)現(xiàn)火情到有效撲滅火，用時僅10分鐘，及時化解了險情，并聯(lián)系消防部門前來排除隱患...
近日，在湖南省委宣傳部、省文明辦、省司法廳聯(lián)合開展的2022年湖南省“最美公益普法集體（個人）”宣傳展示活動中，經(jīng)層層推薦、網(wǎng)上點贊、集中評審，韶山旅游發(fā)展集團(tuán)有限公司法務(wù)風(fēng)控部門負(fù)責(zé)人李瓊同志獲得2022年湖南省“最美公益普法個人”的榮譽稱號。李瓊作為韶旅集團(tuán)法務(wù)風(fēng)控部門負(fù)責(zé)人，2020年以來，全心投入到公司法治宣傳教育基地建設(shè)上，從遴選講解員、研究講解流程，到編寫講解詞，每一個環(huán)節(jié)都親力親為，將法治宣傳教...
6月7日下午，游客程女士來到韶山景區(qū)聯(lián)合稽查點，將寫有“排憂解難敢擔(dān)當(dāng)，盡職盡責(zé)有作為，學(xué)習(xí)雷鋒好榜樣”的錦旗送到韶旅集團(tuán)執(zhí)勤員龐志武和龐奕手中，感謝他們化身“消防員”緊急救援、果斷處置，化險為夷。6月3日上午11點左右，在韶山景區(qū)聯(lián)合稽查點執(zhí)勤的龐志武和龐奕在對過往車輛檢查時，突然發(fā)現(xiàn)一輛?？吭诼愤叺南鍯牌照面包車冒起了大量濃煙，還散發(fā)出刺鼻的橡膠燒焦的氣味。當(dāng)天正值端午節(jié)假日，紅旗路上進(jìn)出景區(qū)車輛絡(luò)...
7月8日，2022湖南省等級旅游景區(qū)講解員職業(yè)技能大賽總決賽暨頒獎儀式在長沙舉行，韶旅集團(tuán)毛敏榮獲“2022湖南省十佳景區(qū)講解員”稱號。湖南省委宣傳部副部長、省文化和旅游廳黨組書記、廳長李愛武現(xiàn)場為十佳景區(qū)講解員頒獎（左數(shù)第五位為毛敏）此次大賽以“培育旅游工匠 賦能景區(qū)發(fā)展”為主題，面向全省553家等級旅游景區(qū)選拔“十佳景區(qū)講解員”和“優(yōu)秀景區(qū)講解詞”。自5月30日開賽以來，歷經(jīng)啟動儀式及培訓(xùn)、優(yōu)秀講解詞評選、市州...
