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員工風采
10月9日，一面承載著贊譽與感激之情的錦旗從江蘇不遠千里地抵達韶山，游客王女士借此向韶旅集團旅游服務公司員工唐斌、蔣渤表示誠摯的感謝。9月9日，江蘇游客王女士攜家人來韶山旅游時，小孩不慎受傷?？吹叫『⑼纯嗟谋砬?，王女士和家人滿心焦慮，回到停車場取車時，正好遇上了韶旅集團旅游服務公司巡邏的唐斌和蔣渤。得知情況后，唐斌和蔣渤立即帶著游客火速奔赴醫(yī)院。到達醫(yī)院后，他們全程陪同游客取號、就診，并耐心地安撫著游客...
“毛主席家鄉(xiāng)人和（做得）事真親”“劉燕，……阿姨感謝你，給你點贊”——來韶山旅游的貴州遵義的70歲代奶奶十分激動的讓家人表達自己感謝之情。近日，韶旅集團旅游服務公司收到游客代先生的求助，其家人來韶山自駕游旅游期間，在韶山換乘中心停車場，遺落一袋衣服（有若干現金），家中母親很是著急。旅游服務公司停車場場內工作人員劉燕耐心向對方了解當天情況，并立刻通過監(jiān)控調度，積極聯系停車場場內秩序員和物業(yè)保潔，找到了...
2023年5月1日，韶旅集團工作人員周小盟正在韶山游客換乘中心紅旗路入口處上班，突然聽見有人大喊“有小孩落水了，快來人呀”！原來，是有個小女孩不慎落水，當時落水兒童在距離周小盟50米處的水域，頭部在水面上下沉浮，不斷掙扎，呈溺水狀態(tài),情況十分危險。周小盟還沒來得及反應，趕緊飛奔跳下水，抓住了落水兒童，拼盡全力將她拉到岸邊，同時耐心安撫兒童及驚慌的父母，為兒童換好衣服后，發(fā)現沒有帶備用的鞋子，又趕緊聯系自費購...
2023年1月24日（大年初三），韶山風景名勝區(qū)備用應急停車場韶山學校附近，因游客丟棄的煙頭引燃了應急停車場道路外雜草，火勢順著風勢迅速蔓延，春節(jié)期間游客和車輛絡繹不絕，情況十分緊急。韶旅集團旅游服務公司員工彭樂、張雄在開展巡邏工作時發(fā)現火情，立即報告機動巡邏人員熊科后，迅速使用巡邏車內應急消防設備，協同執(zhí)勤交警進行緊急撲救，從發(fā)現火情到有效撲滅火，用時僅10分鐘，及時化解了險情，并聯系消防部門前來排除隱患...
近日，在湖南省委宣傳部、省文明辦、省司法廳聯合開展的2022年湖南省“最美公益普法集體（個人）”宣傳展示活動中，經層層推薦、網上點贊、集中評審，韶山旅游發(fā)展集團有限公司法務風控部門負責人李瓊同志獲得2022年湖南省“最美公益普法個人”的榮譽稱號。李瓊作為韶旅集團法務風控部門負責人，2020年以來，全心投入到公司法治宣傳教育基地建設上，從遴選講解員、研究講解流程，到編寫講解詞，每一個環(huán)節(jié)都親力親為，將法治宣傳教...
6月7日下午，游客程女士來到韶山景區(qū)聯合稽查點，將寫有“排憂解難敢擔當，盡職盡責有作為，學習雷鋒好榜樣”的錦旗送到韶旅集團執(zhí)勤員龐志武和龐奕手中，感謝他們化身“消防員”緊急救援、果斷處置，化險為夷。6月3日上午11點左右，在韶山景區(qū)聯合稽查點執(zhí)勤的龐志武和龐奕在對過往車輛檢查時，突然發(fā)現一輛?？吭诼愤叺南鍯牌照面包車冒起了大量濃煙，還散發(fā)出刺鼻的橡膠燒焦的氣味。當天正值端午節(jié)假日，紅旗路上進出景區(qū)車輛絡...
7月8日，2022湖南省等級旅游景區(qū)講解員職業(yè)技能大賽總決賽暨頒獎儀式在長沙舉行，韶旅集團毛敏榮獲“2022湖南省十佳景區(qū)講解員”稱號。湖南省委宣傳部副部長、省文化和旅游廳黨組書記、廳長李愛武現場為十佳景區(qū)講解員頒獎（左數第五位為毛敏）此次大賽以“培育旅游工匠 賦能景區(qū)發(fā)展”為主題，面向全省553家等級旅游景區(qū)選拔“十佳景區(qū)講解員”和“優(yōu)秀景區(qū)講解詞”。自5月30日開賽以來，歷經啟動儀式及培訓、優(yōu)秀講解詞評選、市州...
